Versand

Alles auf dieser Seite gilt für Bestellungen auf yarnvik.shop. Die Lieferkosten für Ihre Bestellung werden beim Bezahlvorgang immer vor der Zahlung in der von Ihnen gewählten Währung angezeigt.

Wohin wir liefern

Wir liefern derzeit in die folgenden Länder:

• Vereinigtes Königreich
• Europäische Union: Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Luxemburg, die Niederlande, Portugal, Spanien und Schweden
• Schweiz und Norwegen
• Vereinigte Staaten und Kanada

Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, wird die Adresse beim Bezahlvorgang nicht akzeptiert. Schreiben Sie eine E-Mail an support@yarnvik.shop und wir teilen Ihnen mit, ob wir Ihnen helfen können.

Tarife und Lieferzeiten

Wir berechnen pro Bestellung einen Pauschalpreis für jede Lieferzone, unabhängig von der Anzahl der Artikel. Die unten angegebenen Preise sind in US-Dollar; wenn Sie in einer anderen Währung einkaufen, wird der entsprechende Tarif beim Bezahlvorgang angezeigt.

Die Lieferzeiten sind Schätzungen unserer Versanddienstleister und nicht garantiert. Sie können sich an Feiertagen oder bei extremen Wetterbedingungen verlängern.

Versand

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen innerhalb von 2–4 Werktagen nach Zahlungseingang (Montag bis Freitag, ausgenommen britische Feiertage). Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt. Wenn der Versanddienstleister eine Sendungsverfolgung anbietet, enthält die E-Mail den Tracking-Link.

Sollte sich ein Artikel aus irgendeinem Grund verzögern, senden wir Ihnen vor Ablauf des Versandfensters eine E-Mail und Sie können entscheiden, ob Sie warten oder gegen vollständige Rückerstattung stornieren möchten.

Zoll, Abgaben und Steuern

Unsere Preise und Versandkosten enthalten keine Einfuhrzölle oder Einfuhrsteuern. Wenn ein Paket auf dem Weg zu Ihnen eine Zollgrenze überquert, können der Versanddienstleister oder die Zollbehörde in Ihrem Land bei der Zustellung Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder eine Bearbeitungsgebühr erheben. Diese Gebühren werden von Ihrem Land festgelegt, nicht von uns, und sind vom Empfänger zu zahlen. Wenn Sie vor der Bestellung wissen möchten, ob dies für Ihre Adresse wahrscheinlich ist, schreiben Sie uns eine E-Mail.

Verlorene, verspätete oder beschädigte Pakete

Wenn Ihr Paket 10 Werktage nach dem spätesten voraussichtlichen Liefertermin nicht angekommen ist oder beschädigt ankommt, schreiben Sie eine E-Mail an support@yarnvik.shop mit Ihrer Bestellnummer (und Fotos, falls es beschädigt ist). Wir verfolgen das Paket mit dem Versanddienstleister und senden Ihnen bei Verlust oder Beschädigung während des Transports einen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Betrag einschließlich Versandkosten.

Überprüfung Ihrer Adresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang. Wenn Sie einen Fehler bemerken, schreiben Sie uns sofort eine E-Mail; wir können die Adresse ändern, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.