Forsendelse

Alt på denne side gælder for ordrer afgivet på yarnvik.shop. Leveringsomkostningerne for din ordre vises altid ved kassen, før du betaler, i den valuta, du har valgt.

Hvor vi leverer

Vi leverer i øjeblikket til følgende lande:

• Storbritannien
• Den Europæiske Union: Østrig, Belgien, Danmark, Finland, Frankrig, Tyskland, Irland, Italien, Luxembourg, Nederlandene, Portugal, Spanien og Sverige
• Schweiz og Norge
• USA og Canada

Hvis dit land ikke er på listen, vil kassen ikke acceptere adressen. Send en e-mail til support@yarnvik.shop, så vil vi fortælle dig, om vi kan hjælpe.

Priser og leveringstider

Vi opkræver én fast pris pr. ordre for hver leveringszone, uanset antal varer. Priserne nedenfor er i amerikanske dollars; hvis du handler i en anden valuta, vises den tilsvarende pris ved kassen.

Leveringstider er estimater givet af vores fragtfirmaer og er ikke garanterede. De kan være længere omkring helligdage eller ved alvorligt vejr.

Afsendelse

Vi klargør og afsender ordrer inden for 2–4 hverdage efter betaling (mandag til fredag, undtagen britiske helligdage). Du modtager en e-mail, når din ordre forlader os. Hvor fragtfirmaet leverer tracking, inkluderer e-mailen tracking-linket.

Hvis en vare er forsinket af en eller anden grund, sender vi dig en e-mail, før afsendelsesvinduet udløber, og du kan vælge at vente eller annullere for fuld refusion.

Told, afgifter og skatter

Vores priser og leveringspriser inkluderer ikke importafgifter eller importskatter. Hvis en pakke krydser en toldgrænse på vej til dig, kan fragtfirmaet eller toldmyndigheden i dit land opkræve import-moms, afgifter eller et ekspeditionsgebyr ved levering. Disse gebyrer fastsættes af dit land, ikke af os, og skal betales af modtageren. Hvis du gerne vil vide, før du bestiller, om dette sandsynligvis gælder for din adresse, så send os en e-mail.

Mistede, forsinkede eller beskadigede pakker

Hvis din pakke ikke er ankommet 10 hverdage efter den senest estimerede leveringsdato, eller den ankommer beskadiget, så send en e-mail til support@yarnvik.shop med dit ordrenummer (og fotos, hvis den er beskadiget). Vi vil spore pakken hos fragtfirmaet, og hvis den er mistet eller beskadiget under transport, sender vi en erstatning eller giver dig fuld refusion, inklusive levering.

Kontrol af din adresse

Tjek venligst din leveringsadresse ved kassen. Hvis du bemærker en fejl, så send os straks en e-mail; vi kan ændre adressen, så længe ordren ikke er blevet afsendt.