Datenschutzerklärung

Diese Richtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wenn Sie yarnvik.shop besuchen oder bei uns kaufen, warum wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie haben. Wir halten sie kurz und erfassen nur, was wir für den Betrieb des Shops benötigen.

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich

Der Verantwortliche ist MINERVA FABRICS LIMITED, handelnd als YARNVIK, ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen (Registernummer 04703503), Geschäftssitz: Minerva Craft Centre, Atlas Road, Darwen, Lancashire, BB3 3BY, United Kingdom. Für Fragen zum Datenschutz senden Sie eine E-Mail an support@yarnvik.shop oder rufen Sie +44 7445 823740 an.

Was wir erfassen

• Bestelldaten: Ihr Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die von Ihnen gekauften Artikel sowie Bestellsumme und Währung.
• Zahlungsdaten: Karten- und Wallet-Zahlungen werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern (Stripe und PayPal) abgewickelt. Wir sehen oder speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer; wir erhalten nur eine Bestätigung, die Art der Zahlungsmethode und bei Karten die letzten vier Ziffern sowie das Ablaufdatum.
• Kontodaten: wenn Sie ein Konto erstellen, Ihre E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert) und gespeicherte Adressen.
• Nachrichten: was Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular schreiben.
• Technische Daten: Ihre IP-Adresse und Browser-Informationen, die unser Hosting-Anbieter und Zahlungsdienstleister zur Sicherheit und Betrugsprävention verarbeiten, sowie die in unserer Cookie-Richtlinie beschriebenen notwendigen Cookies.

Wir verwenden keine Werbe-Cookies, Tracking-Pixel oder Analyse-Tools auf dieser Website und verkaufen Ihre Daten nicht.

Warum wir sie verwenden und unsere Rechtsgrundlage

Wir versenden Marketing-E-Mails nur, wenn Sie dies gewünscht haben, und jede E-Mail enthält eine Möglichkeit zur Abmeldung.

Mit wem wir sie teilen

• Zahlungsdienstleister: Stripe (Stripe Payments Europe Ltd. / Stripe, Inc.) und PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., um Zahlungen zu verarbeiten und Betrug zu verhindern. Sie handeln für einen Teil dieser Verarbeitung nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
• Versanddienstleister: Ihr Name, Lieferadresse und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, damit sie Ihr Paket zustellen und Versandbenachrichtigungen senden können.
• Hosting und E-Mail: unser Website-Hoster (Hostinger) und E-Mail-Dienste, die Daten in unserem Auftrag speichern.
• Behörden und Berater: wo das Gesetz es verlangt, oder an unsere Steuerberater und Rechtsberater unter Geheimhaltungspflicht.

Internationale Übermittlungen

Wir haben unseren Sitz im Vereinigten Königreich. Einige Anbieter (zum Beispiel Zahlungsdienstleister) können Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, einschließlich in den Vereinigten Staaten. In diesen Fällen ist die Übermittlung durch einen Angemessenheitsbeschluss oder durch von den britischen und EU-Behörden genehmigte Standardvertragsklauseln geschützt.

Wie lange wir sie aufbewahren

• Bestell- und Rechnungsunterlagen: 6 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres der Bestellung, wie vom britischen Steuerrecht vorgeschrieben.
• Kundenkonten: bis Sie uns bitten, das Konto zu schließen, oder nach 3 Jahren ohne Anmeldung oder Bestellung.
• Nachrichten, die nicht Teil einer Bestellung sind: bis zu 2 Jahre.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung oder Widerspruch gegen deren Verwendung und auf Datenübertragbarkeit. Wenn wir uns auf Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an support@yarnvik.shop; wir antworten innerhalb eines Monats.

Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren. Im Vereinigten Königreich ist dies das Information Commissioner’s Office (ico.org.uk). Wenn Sie in der EU leben, können Sie sich an die Behörde in Ihrem Land wenden, zum Beispiel an die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes in Deutschland oder an Datatilsynet in Dänemark.

Sicherheit

Die gesamte Website verwendet eine verschlüsselte (HTTPS) Verbindung. Zahlungsdaten werden in Formulare eingegeben, die von unseren Zahlungsdienstleistern bereitgestellt werden und nach dem PCI DSS-Standard zertifiziert sind. Der Zugriff auf Bestelldaten ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen, um Sie zu bedienen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wenn wir diese Richtlinie ändern, aktualisieren wir das Datum oben auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen werden auf der Website hervorgehoben.