FAQ & pleje

Visa, Mastercard og American Express, Apple Pay og Google Pay (behandlet af Stripe), samt PayPal. Betaling trækkes når du afgiver din bestilling.

Den valuta du vælger i sidens header. Alle priser viser deres valutakode, og du opkræves præcis det beløb der vises ved checkout. Hvis din bankkonto er i en anden valuta, kan din bank tilføje sit eget konverteringsgebyr.

Ja, indtil den er afsendt. Send en e-mail til support@yarnvik.shop med dit ordrenummer så hurtigt som muligt. Når en bestilling har forladt os, kan du returnere den i stedet.

Ikke i øjeblikket. Vores priser er de samme for alle.

Vi leverer til UK, de EU-lande der er anført på vores Forsendelse-side, Schweiz, Norge, USA og Canada. Hver zone har én fast pris per ordre, som vises ved checkout før du betaler.

Vi afsender inden for 2–4 hverdage. Levering tager derefter ca. 2–4 hverdage i UK, 4–8 i EU og 5–10 til Schweiz, Norge, USA og Canada.

Hvis din pakke krydser en toldgrænse, kan dit land opkræve import-moms, told eller et ekspeditionsgebyr ved levering. Disse er ikke inkluderet i vores priser. Send os en e-mail før bestilling hvis du gerne vil have råd om din adresse.

Ja. Ubrugte varer kan returneres inden for 30 dage fra levering. Send os en e-mail først, så sender vi returadressen. Se Returneringer & Refusion for alle detaljer.

Inden for 14 dage efter vi har modtaget din retur, til din oprindelige betalingsmetode og i den valuta du betalte i.

Nej. Pudebetræk sælges uden indlæg. Hver produktside angiver betrækkenes størrelse, så du kan bruge et indlæg i samme størrelse (eller én størrelse større for et fyldigere look).

Fladt, før vask, i centimeter med tommer i parentes. Størrelser kan variere med op til 2 cm, og naturfibre kan krympe lidt (op til 3%) når de vaskes som anvist.

Hver løber-side angiver hvilke sengebredder den passer til. Som vejledning: 180–200 cm løbere passer til enkelt- og dobbeltsenge; 220–230 cm passer til dobbelt- og queensize-senge; 240 cm passer til queensize- og kingsize-senge, med enderne hængende ud over siderne.

Vi viser hver farve så præcist som muligt, men skærme varierer. Hvis du er i tvivl om en nuance, send os en e-mail, så beskriver vi den eller sammenligner den med noget du kender.