{"id":353,"date":"2026-09-27T16:26:28","date_gmt":"2026-09-27T15:26:28","guid":{"rendered":"https:\/\/yarnvik.shop\/returns-refunds\/"},"modified":"2026-09-27T16:41:47","modified_gmt":"2026-09-27T15:41:47","slug":"returns-refunds","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yarnvik.shop\/da\/returns-refunds\/","title":{"rendered":"Returnering & refusion"},"content":{"rendered":"<p>Vi \u00f8nsker, at hver eneste vare skal fortjene sin plads i dit hjem. Hvis den ikke g\u00f8r det, kan du sende den retur. Denne side forklarer vores 30-dages returl\u00f8fte, din lovbestemte fortrydelsesret, hvordan refusioner fungerer, og hvad du skal g\u00f8re, hvis noget er defekt.<\/p>\n<div class=\"yv-box\">\n<p><strong>Kort fortalt:<\/strong> return\u00e9r ubrugte varer inden for 30 dage efter levering for en refusion af vareprisen. Du betaler returporto, medmindre varen er defekt, eller vi har sendt det forkerte. Refusioner g\u00e5r tilbage til din oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage efter, at vi har modtaget returen.<\/p>\n<\/div>\n<h2 id=\"thirty-days\">Vores 30-dages returl\u00f8fte<\/h2>\n<ul>\n<li>Du kan returnere enhver vare inden for <strong>30 dage fra den dag, du modtager den<\/strong>, af en hvilken som helst grund.<\/li>\n<li>Varer skal v\u00e6re ubrugte, uvaskede og i deres oprindelige stand, med eventuelle m\u00e6rkater og emballage, du stadig har.<\/li>\n<li>S\u00e6t (for eksempel et s\u00e6t p\u00e5 2 eller 3) returneres som et komplet s\u00e6t.<\/li>\n<li>Returporto betales af dig, medmindre varen er defekt eller ikke det, du bestilte. Vi anbefaler en service med sporing, da vi ikke kan refundere en pakke, der ikke n\u00e5r frem til os.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dette l\u00f8fte kommer i till\u00e6g til dine lovbestemte rettigheder beskrevet nedenfor; det reducerer dem ikke.<\/p>\n<h2 id=\"how-to-return\">S\u00e5dan returnerer du en vare<\/h2>\n<ol>\n<li>Send en e-mail til <a href=\"mailto:support@yarnvik.shop\">support@yarnvik.shop<\/a> med dit ordrenummer og de varer, du returnerer. Du kan ogs\u00e5 bruge fortrydelsesformularen nederst p\u00e5 denne side.<\/li>\n<li>Vi svarer inden for \u00e9n hverdag med returadresse og instruktioner. Send venligst ikke pakker til vores registrerede adresse; det er ikke en returadresse.<\/li>\n<li>Pak varerne sikkert og send dem inden for 14 dage efter at have underrettet os.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"refunds\">Refusioner<\/h2>\n<ul>\n<li>Vi refunderer inden for <strong>14 dage<\/strong> efter modtagelse af de returnerede varer (eller efter modtagelse af bevis for, at du har sendt dem retur, hvis dette sker tidligere).<\/li>\n<li>Refusioner sker til den oprindelige betalingsmetode, i den valuta, du betalte i. Vi opkr\u00e6ver intet gebyr for refusioner.<\/li>\n<li>Hvis du annullerer en hel ordre inden for den lovbestemte 14-dages fortrydelsesperiode, refunderer vi ogs\u00e5 den standard leveringsomkostning, du betalte. For returer efter denne periode (dag 15\u201330) refunderes den oprindelige leveringsomkostning ikke.<\/li>\n<li>Hvis en vare kommer tilbage brugt, vasket eller beskadiget, kan vi reducere refusionen for at afspejle v\u00e6rditabet. Du har lov til at h\u00e5ndtere en vare, som du ville i en butik, for at tjekke den.<\/li>\n<li>Din bank eller kortudbyder kan tage et par ekstra dage om at vise refusionen p\u00e5 dit kontoudtog.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"cancel-before-dispatch\">Annullering f\u00f8r afsendelse<\/h2>\n<p>Hvis din ordre endnu ikke er afsendt, skal du sende os en e-mail, s\u00e5 annullerer vi den og refunderer dig fuldt ud, inklusive levering.<\/p>\n<h2 id=\"faulty\">Defekte, beskadigede eller forkerte varer<\/h2>\n<p>Hvis en vare er defekt, beskadiget under transport eller ikke det, du bestilte, skal du sende os en e-mail inden for 30 dage efter levering med dit ordrenummer og et foto. Vi arrangerer gratis retur og sender en erstatning eller refunderer dig fuldt ud, inklusive levering. Efter 30 dage har du stadig dine lovbestemte rettigheder: i Storbritannien under Consumer Rights Act 2015, og i EU under den lovbestemte overensstemmelsesgaranti, som varer mindst to \u00e5r fra levering.<\/p>\n<h2 id=\"right-of-withdrawal\">Din lovbestemte fortrydelsesret (kunder i Storbritannien og EU)<\/h2>\n<p>Hvis du er forbruger, har du ret til at fortryde denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesperioden udl\u00f8ber 14 dage efter den dag, hvor du eller en tredjemand, som ikke er transport\u00f8ren, og som er angivet af dig, fysisk f\u00e5r varerne i besiddelse. Hvis du bestilte flere varer, der leveres separat, udl\u00f8ber perioden 14 dage efter, at du modtager den sidste vare.<\/p>\n<p>For at ud\u00f8ve fortrydelsesretten skal du informere os (MINERVA FABRICS LIMITED, der handler som YARNVIK, Minerva Craft Centre, Atlas Road, Darwen, Lancashire, BB3 3BY, United Kingdom; e-mail: support@yarnvik.shop; telefon: +44 7445 823740) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved en utvetydig erkl\u00e6ring, for eksempel en e-mail. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen nedenfor, men det er ikke obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristens udl\u00f8b er det tilstr\u00e6kkeligt, at du sender din meddelelse, inden fortrydelsesperioden er udl\u00f8bet.<\/p>\n<h3>Virkninger af fortrydelse<\/h3>\n<p>Hvis du fortryder denne kontrakt, vil vi tilbagebetale alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (undtagen ekstra omkostninger, der opst\u00e5r, hvis du valgte en leveringstype, der ikke er den billigste standard levering, vi tilbyder), uden un\u00f8dig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi er informeret om din beslutning om at fortryde. Vi vil foretage tilbagebetalingen ved hj\u00e6lp af den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet; under alle omst\u00e6ndigheder vil du ikke p\u00e5drage dig gebyrer som f\u00f8lge heraf. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller du har leveret bevis for at have sendt varerne tilbage, alt efter hvad der kommer f\u00f8rst.<\/p>\n<p>Du skal sende varerne tilbage til os uden un\u00f8dig forsinkelse og under alle omst\u00e6ndigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du meddeler os din fortrydelse. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage, f\u00f8r perioden p\u00e5 14 dage er udl\u00f8bet. Du skal b\u00e6re de direkte omkostninger ved at returnere varerne. Du er kun ansvarlig for en eventuel forringelse af varernes v\u00e6rdi som f\u00f8lge af anden h\u00e5ndtering end det, der er n\u00f8dvendigt for at fastsl\u00e5 varernes art, egenskaber og funktion.<\/p>\n<h2 id=\"withdrawal-form\">Standardfortrydelsesformular<\/h2>\n<p>Udfyld og returner kun denne formular, hvis du \u00f8nsker at fortryde kontrakten. Du kan kopiere den ind i en e-mail til <a href=\"mailto:support@yarnvik.shop\">support@yarnvik.shop<\/a>.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Til: MINERVA FABRICS LIMITED, der handler som YARNVIK, Minerva Craft Centre, Atlas Road, Darwen, Lancashire, BB3 3BY, United Kingdom, support@yarnvik.shop<\/p>\n<p>Jeg\/Vi (*) giver hermed meddelelse om, at jeg\/vi (*) fortryder min\/vores (*) k\u00f8bskontrakt vedr\u00f8rende f\u00f8lgende varer (*):<\/p>\n<p>Bestilt den (*) \/ modtaget den (*):<\/p>\n<p>Ordrenummer:<\/p>\n<p>Forbruger(e)s navn:<\/p>\n<p>Forbruger(e)s adresse:<\/p>\n<p>Forbruger(e)s underskrift (kun hvis denne formular sendes p\u00e5 papir):<\/p>\n<p>Dato:<\/p>\n<p>(*) Slet det, der ikke er relevant.<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vi \u00f8nsker, at hver eneste vare skal fortjene sin plads i dit hjem. Hvis den ikke g\u00f8r det, kan du sende den retur. Denne side forklarer vores 30-dages returl\u00f8fte, din lovbestemte fortrydelsesret, hvordan refusioner fungerer, og hvad du skal g\u00f8re, hvis noget er defekt. Kort fortalt: return\u00e9r ubrugte varer inden for 30 dage efter levering [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-353","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yarnvik.shop\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/353","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yarnvik.shop\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yarnvik.shop\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yarnvik.shop\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=353"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/yarnvik.shop\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/353\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yarnvik.shop\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=353"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}